رقم کی واپسی کی پالیسی

OK1Tube.com پر ہم بہترین سروس فراہم کرنے اور صارفین کی تسلی کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہیں۔ اگر آپ اپنی خریداری سے مکمل طور پر مطمئن نہیں ہیں، تو ہم درج ذیل شرائط کے تحت ریفنڈ فراہم کرتے ہیں:

1. ریفنڈ کے لیے اہلیت

   • ریفنڈ صرف OK1Tube.com پر کی گئی خریداریوں کے لیے پروسیس کیے جائیں گے۔

   • ریفنڈ کے لیے اہل ہونے کے لیے آپ کو 7 دن کے اندر درخواست دینا ہوگی۔

   • ریفنڈ صرف اس صورت میں کیا جائے گا جب آپ ایک درست خریداری کا ثبوت فراہم کر سکیں (مثلاً آرڈر کی تصدیق ای میل یا لین دین کی تفصیلات)۔

2. ریفنڈ کا عمل

   • ریفنڈ کی درخواست کرنے کے لیے براہ کرم ہمارے سپورٹ ٹیم سے [email protected] پر رابطہ کریں اور اپنے آرڈر کی تفصیلات فراہم کریں۔

   • آپ کی درخواست موصول ہونے کے بعد ہماری ٹیم اس کا جائزہ لے گی اور 5-7 کاروباری دنوں کے اندر ریفنڈ پروسیس کر دے گی۔

3. ایسی اشیاء جو ریفنڈ کے لیے نہیں ہیں

   • ڈیجیٹل مواد، خدمات اور سبسکرپشنز جو مکمل طور پر فراہم کی جا چکی ہیں یا استعمال کی جا چکی ہیں ان پر ریفنڈ نہیں دیا جائے گا۔

   • حسب ضرورت آرڈرز یا وہ مصنوعات جو خریداری کے وقت واضح طور پر ریفنڈ کے لیے نااہل ہوں، وہ ریفنڈ کے لیے اہل نہیں ہوں گے۔

4. ریفنڈ کی طریقہ کار

   • ریفنڈ اصل ادائیگی کے طریقہ پر کیا جائے گا جو خریداری کے وقت استعمال کیا گیا تھا۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کی مالی ادارہ ریفنڈ پروسیس کرنے کے لیے اضافی وقت لے سکتا ہے۔

5. استثنائی حالات

   • نایاب حالات میں، جیسے فراڈ کے لین دین یا سسٹم کی غلطیوں کے معاملے میں، ہم اپنی صوابدید پر ریفنڈ یا متبادل فراہم کر سکتے ہیں۔

6. اس پالیسی میں تبدیلیاں

   • OK1Tube.com کو اس ریفنڈ پالیسی کو کسی بھی وقت اپ ڈیٹ یا ترمیم کرنے کا حق حاصل ہے۔ کوئی بھی تبدیلی اس صفحہ پر شائع کی جائے گی، اور اپ ڈیٹ شدہ پالیسی شائع ہونے کے فوراً بعد مؤثر ہو گی۔

اگر آپ کو کوئی سوالات یا تحفظات ہیں، تو براہ کرم [email protected] پر ہم سے رابطہ کریں۔