Rückgaberecht

Bei OK1Tube.com setzen wir uns dafür ein, exzellenten Service zu bieten und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir eine Rückerstattung gemäß den folgenden Bedingungen an:

  1. Anspruch auf Rückerstattung

    • Rückerstattungen werden nur für Käufe bearbeitet, die auf OK1Tube.com getätigt wurden.

    • Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, müssen Sie die Anfrage innerhalb von 7 Tagen nach dem Kaufdatum stellen.

    • Die Rückerstattung wird nur gewährt, wenn Sie einen gültigen Kaufnachweis erbringen können (z. B. eine Bestellbestätigung per E-Mail oder Transaktionsdetails).

  2. Rückerstattungsprozess

    • Um eine Rückerstattung anzufordern, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter [email protected] mit den Details Ihrer Bestellung.

    • Nach Erhalt Ihrer Anfrage wird unser Team diese prüfen und die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeiten.

  3. Nicht rückerstattbare Artikel

    • Digitale Inhalte, Dienstleistungen und Abonnements, die vollständig geliefert oder aufgerufen wurden, sind nach der Nutzung nicht rückerstattbar.

    • Sonderanfertigungen oder Produkte, die zum Zeitpunkt des Kaufs ausdrücklich als nicht rückerstattbar gekennzeichnet sind, sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

  4. Rückerstattungsmethode

    • Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgeführt, die beim Kauf verwendet wurde. Bitte beachten Sie, dass Ihre finanzielle Institution möglicherweise zusätzliche Zeit benötigt, um die Rückerstattung zu bearbeiten.

  5. Ausnahmen

    • In seltenen Fällen, wie z. B. betrügerischen Transaktionen oder Systemfehlern, können wir nach eigenem Ermessen eine Rückerstattung oder einen Ersatz anbieten.

  6. Änderungen an dieser Richtlinie

    • OK1Tube.com behält sich das Recht vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und die aktualisierte Richtlinie ist sofort nach der Veröffentlichung wirksam.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].