Återbetalningspolicy

På OK1Tube.com är vi engagerade i att erbjuda utmärkt service och säkerställa våra kunders tillfredsställelse. Om du inte är helt nöjd med ditt köp erbjuder vi en återbetalning enligt följande villkor:

1. Kvalificering för återbetalning

   • Återbetalning kommer endast att behandlas för köp som gjorts på OK1Tube.com.

   • För att vara berättigad till återbetalning måste du göra din begäran inom 7 dagar från inköpsdatum.

   • Återbetalning kommer endast att genomföras om du kan tillhandahålla giltig köpprov (t.ex. orderbekräftelse via e-post eller transaktionsdetaljer).

2. Återbetalningsprocess

   • För att begära en återbetalning, vänligen kontakta vårt supportteam på [email protected] och ange detaljer om din beställning.

   • Efter att ha mottagit din begäran kommer vårt team att granska den och behandla återbetalningen inom 5-7 arbetsdagar.

3. Produkter som inte är berättigade till återbetalning

   • Digitalt innehåll, tjänster och prenumerationer som har levererats eller använts helt är inte berättigade till återbetalning efter användning.

   • Anpassade beställningar eller produkter som uttryckligen anges som icke-berättigade till återbetalning vid köp är inte berättigade till återbetalning.

4. Återbetalningsmetod

   • Återbetalningen kommer att göras via den ursprungliga betalningsmetoden som användes vid köpet. Observera att din finansiella institution kan ta längre tid på sig att bearbeta återbetalningen.

5. Undantag

   • I sällsynta fall, som bedrägliga transaktioner eller systemfel, kan vi efter eget gottfinnande erbjuda återbetalning eller byte.

6. Ändringar i denna policy

   • OK1Tube.com förbehåller sig rätten att uppdatera eller ändra denna återbetalningspolicy när som helst. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida och den uppdaterade policyn träder i kraft omedelbart efter publiceringen.

Om du har några frågor eller bekymmer, tveka inte att kontakta oss på [email protected].