Politica de reembolso
No OK1Tube.com, estamos comprometidos em fornecer um excelente serviço e garantir a satisfação de nossos clientes. Se você não estiver totalmente satisfeito com a sua compra, oferecemos um reembolso com base nos seguintes termos:
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Elegibilidade para Reembolso
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O reembolso será processado apenas para compras feitas no OK1Tube.com.
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Para ser elegível para o reembolso, você deve fazer a solicitação dentro de 7 dias a partir da data da compra.
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O reembolso será feito apenas se você puder fornecer um comprovante de compra válido (por exemplo, confirmação do pedido por e-mail ou detalhes da transação).
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Processo de Reembolso
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Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected] e forneça os detalhes do seu pedido.
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Após o recebimento da sua solicitação, nossa equipe a revisará e processará o reembolso em até 5-7 dias úteis.
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Itens Não Elegíveis para Reembolso
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Conteúdo digital, serviços e assinaturas que foram completamente fornecidos ou utilizados não são elegíveis para reembolso após o uso.
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Pedidos personalizados ou produtos que são explicitamente indicados como não elegíveis para reembolso no momento da compra não são elegíveis para reembolso.
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Método de Reembolso
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O reembolso será feito utilizando o método de pagamento original utilizado na compra. Observe que a sua instituição financeira pode levar mais tempo para processar o reembolso.
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Exceções
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Em casos raros, como transações fraudulentas ou erros no sistema, podemos oferecer um reembolso ou substituição a nosso critério.
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Alterações nesta Política
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O OK1Tube.com reserva-se o direito de atualizar ou alterar esta política de reembolso a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e a política atualizada será efetiva imediatamente após sua publicação.
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Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected].
