Politica de reembolso
En OK1Tube.com, nos comprometemos a ofrecer un excelente servicio y garantizar la satisfacción del cliente. Si no está completamente satisfecho con su compra, ofrecemos un reembolso bajo los siguientes términos:
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Elegibilidad para Reembolso
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Los reembolsos solo se procesarán para compras realizadas en OK1Tube.com.
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Para ser elegible para un reembolso, debe solicitarlo dentro de 7 días a partir de la fecha de compra.
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El reembolso solo se realizará si puede proporcionar una prueba válida de compra (como una confirmación de pedido por correo electrónico o detalles de la transacción).
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Proceso de Reembolso
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Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en [email protected] con los detalles de su pedido.
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Una vez recibida su solicitud, nuestro equipo la revisará y procesará el reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
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Artículos No Reembolsables
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Contenido digital, servicios y suscripciones que hayan sido completamente entregados o accedidos no son reembolsables una vez utilizados.
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Pedidos personalizados o productos que estén específicamente marcados como no reembolsables en el momento de la compra no son elegibles para reembolso.
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Método de Reembolso
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Los reembolsos se realizarán al método de pago original utilizado en la compra. Tenga en cuenta que su institución financiera puede requerir tiempo adicional para procesar el reembolso.
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Excepciones
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En casos raros, como transacciones fraudulentas o errores del sistema, podemos ofrecer un reembolso o un reemplazo a nuestra discreción.
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Cambios en esta Política
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OK1Tube.com se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política de reembolso en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página, y la política actualizada será efectiva inmediatamente después de su publicación.
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Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected].
