Kebijakan pengembalian
Di OK1Tube.com, kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang luar biasa dan memastikan kepuasan pelanggan. Jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian Anda, kami menawarkan pengembalian dana berdasarkan ketentuan berikut:
-
Kelayakan Pengembalian Dana
-
Pengembalian dana hanya akan diproses untuk pembelian yang dilakukan di OK1Tube.com.
-
Untuk memenuhi syarat pengembalian dana, Anda harus mengajukan permohonan dalam waktu 7 hari sejak tanggal pembelian.
-
Pengembalian dana hanya akan dilakukan jika Anda dapat memberikan bukti pembelian yang valid (misalnya konfirmasi pesanan melalui email atau detail transaksi).
-
-
Proses Pengembalian Dana
-
Untuk mengajukan pengembalian dana, harap hubungi tim dukungan kami di [email protected] dan sertakan detail pesanan Anda.
-
Setelah permohonan Anda diterima, tim kami akan meninjaunya dan memproses pengembalian dana dalam waktu 5-7 hari kerja.
-
-
Barang yang Tidak Dapat Dikembalikan
-
Konten digital, layanan, dan langganan yang telah sepenuhnya disediakan atau digunakan tidak dapat dikembalikan setelah digunakan.
-
Pesanan khusus atau produk yang secara eksplisit disebutkan tidak dapat dikembalikan pada saat pembelian tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana.
-
-
Metode Pengembalian Dana
-
Pengembalian dana akan dilakukan menggunakan metode pembayaran asli yang digunakan saat pembelian. Harap dicatat bahwa lembaga keuangan Anda mungkin memerlukan waktu tambahan untuk memproses pengembalian dana.
-
-
Pengecualian
-
Dalam kasus yang jarang terjadi, seperti transaksi penipuan atau kesalahan sistem, kami dapat menawarkan pengembalian dana atau penggantian atas kebijakan kami.
-
-
Perubahan dalam Kebijakan Ini
-
OK1Tube.com berhak untuk memperbarui atau mengubah kebijakan pengembalian dana ini kapan saja. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini, dan kebijakan yang diperbarui akan berlaku segera setelah dipublikasikan.
-
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran, jangan ragu untuk menghubungi kami di [email protected].
